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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Visic Marketing, Inhaberin Vera Visic, c/o COCENTER, Koppoldstr. 1, 86551 Aichach (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden.
(2) Das Angebot der Agentur richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, Gewerbetreibende, Freiberufler sowie juristische Personen des öffentlichen Rechts (B2B). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (B2C) ist ausgeschlossen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(1) Die Agentur erbringt Online-Marketing-Dienstleistungen (insbesondere SEO und Social Media Marketing), erstellt Webseiten und Sales-Funnels (Webdesign) und stellt Software-as-a-Service-Lösungen (SaaS) im Abonnement-Modell zur Verfügung.
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
(1) Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots der Agentur durch den Kunden zustande. Dies kann schriftlich, per E-Mail oder durch elektronische Signatur erfolgen.
(2) Verträge über fortlaufende Leistungen (Retainer) oder Software-Abonnements werden, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(3) Diese laufenden Verträge verlängern sich automatisch um die jeweils vereinbarte Abrechnungsperiode, sofern sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. per E-Mail an info@visic-marketing.de).
(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Texte, Logos, Bilder sowie notwendige Zugänge (z. B. zu Social-Media-Kanälen, Hostern oder Drittanbieter-Tools) rechtzeitig, vollständig und im passenden Format zur Verfügung zu stellen.
(2) Verzögerungen, die darauf beruhen, dass der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig nachkommt, gehen nicht zu Lasten der Agentur. Vereinbarte Fristen verlängern sich entsprechend.
(1) Die Urheberrechte an allen von der Agentur erstellten Werken (z. B. Webseiten, Grafiken, Texte, Konzepte) verbleiben bei der Agentur.
(2) Die Agentur räumt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vertraglich vorgesehenen Zweck ein. Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen der Agentur sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Bei monatlichen Abonnements (SaaS, Retainer) erfolgt die Zahlung im Voraus (z. B. per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte).
(4) Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, behält sich die Agentur das Recht vor, die Erbringung weiterer Leistungen auszusetzen oder den Zugang zur Software vorübergehend zu sperren, bis sämtliche fälligen Forderungen beglichen sind.
(1) Die Agentur haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
(2) Die Agentur übernimmt keine Garantie für konkrete Umsatzerfolge, Leads oder exakte Platzierungen (Rankings) in Suchmaschinen wie Google.
(3) Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte sowie die durchgeführten Marketingmaßnahmen (z. B. auf Webseiten oder in Werbekampagnen) rechtlich zulässig sind (insbesondere in Bezug auf Wettbewerbsrecht, Markenrecht und die DSGVO). Die Agentur führt keine Rechtsberatung durch und haftet nicht für Rechtsverstöße des Kunden.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Geschäftssitz der Agentur, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.